Quando você visita uma de nossas páginas da Web, cria uma conta conosco, participa de um sorteio ou concurso, faz download de um de nossos aplicativos ou e-books, publica materiais em uma de nossas salas de bate-papo ou quadro de avisos ou entra em contato conosco para obter suporte ou outras ofertas, coletamos informações que o identificam. Isso inclui informações como seu nome, informações de contato e informações de pagamento. Às vezes, também podemos coletar outras informações que não o identificam, como informações sobre as visitas e atividades das pessoas em nossos sites. Fornecemos mais detalhes na lista abaixo.

- Informações de contato: Se você for um cliente de nossos serviços, coletaremos informações gerais de contato que você nos fornecer. Isso inclui: seu nome, endereço de entrega, endereço de e-mail, número de telefone e, quando aplicável, o nome da sua empresa.

- Informações de pagamento: Quando fornecemos um serviço pago para você, coletamos as seguintes informações que você nos fornece: endereço de cobrança e informações de cartão de crédito.

- Informações de login: Se você for um membro ou cliente de nossos serviços, coletaremos seu ID de usuário (endereço de e-mail) e senha.

- Identificadores on-line: Quando você acessa nossas páginas da Web, obtemos seu endereço de protocolo da Internet, o agente do usuário do navegador e o ID do dispositivo.

- Rastreadores de dados, incluindo cookies e web beacons: Coletamos informações sobre as páginas que você acessa ou visita; informações específicas do usuário sobre as páginas que você acessa ou visita; informações voluntárias, como informações de pesquisas e/ou registros no site; uso de largura de banda; fonte de referência; sistema operacional; operadora de celular (quando aplicável); e desempenho do sistema e da conexão.

Um widget é um pequeno aplicativo com funções limitadas. Ele pode ser instalado e usado em uma página da Web. Ele ocupa uma parte de uma página da Web e faz algo útil com informações obtidas de outros sites. Nossas páginas podem ter widgets instalados para trocar informações com outros sites de terceiros. Nossas páginas da Web também podem incluir recursos de mídia social, como o botão do Facebook® ou do Twitter® e widgets semelhantes e miniprogramas interativos que são executados em nosso site. As empresas que executam esses widgets podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nosso site e podem definir um cookie para permitir que o widget funcione corretamente. Os widgets de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente em nossas páginas da Web. Como esses terceiros têm suas próprias políticas de privacidade - e o uso de seus widgets é regido por essas políticas -, recomendamos que você analise as declarações de privacidade das empresas que operam esses widgets.

Às vezes, fazemos parcerias com outras empresas que nos ajudam a administrar nossos negócios. De tempos em tempos, precisamos compartilhar algumas de suas informações pessoais com essas empresas para que elas possam executar os serviços solicitados. Elas só podem acessar suas informações pessoais para realizar as tarefas que lhes solicitamos. Elas são obrigadas a manter essas informações em sigilo. E devem atender aos padrões legais e do setor para garantir a proteção de seus dados. Podemos compartilhar suas informações pessoais com prestadores de serviços, afiliados, parceiros comerciais ou outros terceiros.

Podemos compartilhar informações sobre nossos visitantes e/ou clientes com nossos prestadores de serviços contratados para que esses prestadores de serviços possam prestar serviços em nosso nome.

- Trabalhamos com empresas que nos ajudam a: hospedar nossos serviços e dados, gerenciar o funcionamento de nossos serviços, hospedar nosso gerenciamento de relacionamento com o cliente, aprimorar e automatizar nossas técnicas de marketing, incorporar o atendimento ao cliente e outras plataformas de software, processar pagamentos, coletar contas inadimplentes, atender, processar e entregar pedidos e comercializar e promover nossos produtos e serviços, inclusive por e-mail.

- Esses prestadores de serviços estão autorizados a usar suas informações pessoais somente conforme necessário para nos fornecer os serviços solicitados. Sem limitar o acima exposto, também podemos compartilhar informações sobre visitantes, membros e/ou clientes com nossos prestadores de serviços para garantir a qualidade das informações fornecidas. Sem a sua permissão, não compartilhamos, vendemos, alugamos ou trocamos nenhuma informação com terceiros para fins promocionais.

Afiliados

Podemos compartilhar informações com empresas afiliadas para trabalhar com elas. Por exemplo, talvez seja necessário compartilhar informações pessoais com outras empresas de nossa família corporativa para fins de suporte ao cliente, marketing, operações técnicas e gerenciamento de contas.

Você pode controlar essa coleta por meio do seu navegador da Web.

- Também trabalhamos com parceiros para criar programas que o ajudem a tirar o máximo proveito de nossos serviços e lhe ofereçam a oportunidade de adquirir produtos e serviços complementares que possam ser usados em conjunto com nossos serviços.

- Podemos divulgar suas informações a um ou mais parceiros de confiança para que eles possam ajudá-lo ou oferecer produtos e serviços complementares ou de valor agregado. Em cada caso, o parceiro de confiança confirmará que (1) manterá suas informações em sigilo e (2) não as utilizará para qualquer finalidade, exceto para as finalidades descritas acima. Mas fornecerá suas informações pessoais somente com seu consentimento prévio.

- Fazemos parcerias com redes de anúncios de terceiros para exibir publicidade em nossas páginas da Web ou para gerenciar nossa publicidade em outros sites. Nossos parceiros de rede de anúncios podem usar cookies e web beacons para coletar informações sobre suas atividades em nossos sites e em outros sites para fornecer publicidade direcionada com base em seus interesses. Para desativar esse tipo de cookies, visite o site da Network Advertising Initiative (NAI), acessando http://www.networkadvertising.org/choices/ . Mesmo que opte por não participar por meio do site da NAI, você ainda poderá receber comunicações que se inscreveu para receber de nós, a menos que também opte por não participar dessas comunicações.

Também poderemos compartilhar suas informações pessoais para fornecer avaliações ou depoimentos, em caso de venda ou transferência da empresa e se formos obrigados por lei:

Podemos selecionar e publicar depoimentos de clientes sobre nossos serviços, que podem conter informações pessoais, como seu nome e/ou a cidade, o estado ou o país em que você mora. Obteremos seu consentimento antes de publicarmos qualquer depoimento com seu nome. Quando você envia uma avaliação, você nos dá permissão para publicar essa avaliação. Se você publicar esse conteúdo, ele estará disponível para outros usuários. Sua publicação também poderá se tornar pública e não poderemos impedir que essas informações sejam usadas de maneira que possa violar nossa política de privacidade ou a lei. Se desejar que removamos ou excluamos seu nome, depoimento ou avaliação de nossas páginas da Web, entre em contato conosco. Observe que cópias das informações que você atualizou, modificou ou excluiu podem permanecer visíveis em páginas em cache e arquivadas de nossas páginas da Web por um período de tempo.

Se vendermos toda ou parte de nossa empresa, as informações de clientes que coletamos poderão ser transferidas juntamente com a venda, mas serão tratadas da mesma forma descrita aqui. No caso de alterações significativas na maneira como suas informações são tratadas, nós o notificaremos.

Às vezes, somos obrigados a usar ou divulgar informações fornecidas se exigido por lei ou se acreditarmos razoavelmente que o uso ou a divulgação é necessária para proteger os direitos da empresa e/ou para cumprir um processo judicial, ordem judicial ou processo legal.

Suas informações pessoais e arquivos são armazenados nos servidores de empresas que contratamos para nos prestar serviços. Suas informações pessoais podem ser transferidas entre fronteiras nacionais porque temos servidores localizados em todo o mundo e as empresas que contratamos para nos ajudar a administrar nossos negócios estão localizadas em diferentes países.

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para lhe fornecer os produtos e serviços solicitados e conforme necessário para cumprir nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos contratos.

Armazenamos principalmente informações sobre nossos visitantes, membros e clientes nos Estados Unidos. Entretanto, podemos transferir suas informações pessoais entre fronteiras nacionais para outros países, em conformidade com as leis aplicáveis. Se você for residente na Europa, transferimos seus dados com base em um ou mais dos seguintes mecanismos legais: Cláusulas contratuais padrão.